ALGEMENE VOORWAARDEN EN GDPR
Algemene voorwaarden
1. De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op de thans geldende waarden van lonen, materialen en diensten. Indien deze wijzigingen ondergaan onafhankelijk van de wil van de dienstverlener, behoudt deze zich het recht voor de prijzen op evenredige wijze aan te passen. De klant heeft het recht om binnen de acht dagen nadat hij van deze prijswijziging is op de hoogte gebracht, de overeenkomst op te zeggen.Prijsofferten zijn tot 30 (dertig) dagen na datum geldig en kunnen te allen tijde eenzijdig gewijzigd worden tot op het moment van aanvaarding door de klant. Prijzen worden steeds exclusief btw vermeld. Volgend op de aanvaarding door de klant zal de dienstverlener de overeenkomst schriftelijk confirmeren. De overeenkomst kan enkel gewijzigd worden mits schriftelijke overeenkomst tussen de dienstverlener en de klant. 2. De dienstverlener doet alle redelijke inspanningen om de diensten te leveren binnen de termijn vermeld in de overeenkomst. Indien de dienstverlener een vertraging in de levering van de goederen verwacht zal de klant hier onverwijld van in kennis gesteld worden. De dienstverlener zal vervolgens in samenspraak met de klant tot een overeenkomst komen met betrekking tot de gepaste maatregelen. De voorziene uitvoerings- of leveringstermijn wordt opgeschort of verlengd ingevolge vorst, slecht weer, bevoorradingsproblemen en elke gebeurtenis die zich buiten de wil van een der partijen voordoet, die onvoorzienbaar is en niet veroorzaakt door nalatigheid of opzettelijke fout of inbreuk op de wetgeving.3. Klachten inzake de conformiteit of de zichtbare gebreken betreffende de uitgevoerde prestaties moeten schriftelijk gebeuren, binnen de acht dagen na de beëindiging der werkzaamheden resp. de levering der materialen. 4. Het protest tegen de factuur dient schriftelijk te gebeuren binnen de vijftien dagen na de factuurdatum indien de klant een onderneming is en binnen de dertig dagen na de factuurdatum indien de klant een consument is. De klant wordt verzocht steeds de datum en het nummer van de factuur te vermelden. Facturen dewelke niet binnen de toepasselijke termijn na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd geprotesteerd worden, zullen als aanvaard worden beschouwd, zowel voor wat betreft de vermeldingen der facturen, als voor de specificaties der geleverde goederen. 5. Alle facturen zijn onmiddellijk opeisbaar, tenzij anders werd bedongen.6. Deze clausule is van toepassing indien de klant geen consument is in de zin van het Wetboek Economisch Recht.Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn zijn vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling interesten verschuldigd, tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Bovendien is een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd van 10% op het totale factuurbedrag, met een minimumbedrag van 50 euro.Bij substantiële overschrijding van de betalingstermijn behoudt de dienstverlener zich het recht voor de overeenkomst eenzijdig te beëindigen onverminderd het recht op verdere schadevergoeding.7. Deze clausule is uitsluitend van toepassing indien de klant een consument is in de zin van het Wetboek Economisch Recht.Bij gebreke aan betaling door de klant binnen de 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen in geval van een ingebrekestelling die niet via elektronische weg verstuurd wordt) na verzending van de eerste ingebrekestelling is de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling een schadevergoeding verschuldigd ten bedrage van:-€ 20 als het verschuldigde saldo lager dan of gelijk aan € 150 is;-€ 30 vermeerderd met 10% van het verschuldigde bedrag op de schijf tussen € 150,01 en € 500 als het verschuldigde saldo tussen € 150,01 en € 500 is;-€ 65 vermeerderd met 5% van het verschuldigde bedrag op de schijf boven € 500 met een maximum van € 2.000 als het verschuldigde saldo hoger dan € 500 is.Bij gebreke aan betaling door de klant binnen de 14 kalenderdagen (+ drie werkdagen in geval van een ingebrekestelling die niet via elektronische weg verstuurd wordt) na verzending van de eerste ingebrekestelling is de klant tevens van rechtswege en zonder ingebrekestelling een interest verschuldigd ten belope van de referentie-interestvoet vermeerderd met acht procentpunten bedoeld in artikel 5, lid 2 van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Deze interesten worden berekend op de nog te betalen som. De berekening van de interesten begint te lopen vanaf de eerste kalenderdag (+ drie werkdagen in geval van een ingebrekestelling die niet via elektronische weg verstuurd wordt) na verzending van de eerste ingebrekestelling.Indien de dienstverlener gehouden zou zijn bedragen te betalen aan de klant, geldt dezelfde regeling inzake schadevergoeding en interesten in het voordeel van de klant en lastens de dienstverlener. Bij substantiële overschrijding van de betalingstermijn behoudt de dienstverlener zich het recht voor de overeenkomst eenzijdig te beëindigen onverminderd het recht op bijkomende schadevergoeding.8. In geval van annulering van de overeenkomst is de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 10 % van de waarde van de overeenkomst, met een minimum van € 50 en dit onder uitdrukkelijk voorbehoud van de mogelijkheid voor de dienstverlener om een hogere schadevergoeding te eisen. Wordt de overeenkomst geannuleerd door de dienstverlener, zal deze een gelijke vergoeding verschuldigd zijn aan de klant.9. Zolang de geleverde materialen niet werden betaald, blijven zij eigendom van de dienstverlener. De overdracht van eigendom van de goederen die door de door de dienstverlener worden geleverd, geschiedt slechts bij algehele en volledige betaling van deze goederen.Het is de klant verboden de geleverde en/of nog te leveren goederen in pand te geven, aan derden te verkopen of te vervreemden op welke wijze dan ook, zolang hij niet aan al zijn verplichtingen ten aanzien van de dienstverlener heeft voldaan; op eerste aanmaning dienen de goederen terugbezorgd te worden. De dienstverlener behoudt zich het recht voor het voorrecht van onbetaalde dienstverlener op de door de klant verkochte goederen te doen gelden ten aanzien van derden, door vervulling van de daartoe door de wetgever gestelde formaliteiten. De risico-overdracht vindt plaats op het ogenblik van levering van de materialen.10. In geval van betwisting zijn uitsluitend de afdelingen van de rechtbanken of het vredegerecht bevoegd van de plaats waar de dienstverlener zijn uitbatingzetel, hoofdzetel of woonplaats heeft. Indien de klant een consument is, zijn uitsluitend de afdelingen van de rechtbanken of het vredegerecht bevoegd van de plaats waar de dienstverlener zijn uitbatingzetel, hoofdzetel of woonplaats heeft of van de plaats waar de overeenkomst wordt uitgevoerd. 11. De overeenkomst kan door beide partijen zonder enige vergoeding worden beëindigd ingeval van onmogelijkheid tot uitvoering ervan ingevolge van overmacht, staking, lock-out, staking van de andere partij, e.d..12. Beide partijen behouden zich het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement of kennelijk onvermogen van de wederpartij. In geval van faillissement of kennelijk onvermogen behoudt de wederpartij zich het recht voor de goederen/het voorschot terug te nemen.13. Bij niet-betaling behoudt de dienstverlener zich het recht voor om verdere leveringen, prestaties en diensten stop te zetten. 14. De dienstverlener kan slechts aansprakelijk gesteld worden voor zijn intentionele fouten, alsook voor kennelijk zware fouten begaan door hem of zijn aangestelde. De dienstverlener kan geenszins gehouden worden tot vergoeding van indirecte schade, economische schade of winstderving die het gevolg zijn van een door hem gemaakte inbreuk tegen een verplichting op basis van de overeenkomst of deze algemene voorwaarden. De aansprakelijkheid van de dienstverlener zal te allen tijde beperkt blijven tot de som van de geleverde goederen zoals vermeld in de overeenkomst.15. De nietigheid, onuitvoerbaarheid of onafdwingbaarheid van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden laat de geldigheid, de uitvoerbaarheid of afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet